Банкоматы и терминалы ВТБ24: все об устройствах самообслуживания. Обслуживание через банкоматы ВТБ: как пользоваться банкоматом ВТБ Как вставить пластиковую карту

Банкомат ВТБ позволяет совершить любой платеж: перевести деньги между счетами или через систему денежных переводов, оплатить сотовый телефон, в кратчайший срок открыть вклады и т.д.

Как работать с банкоматом?

Чтобы знать, как им пользоваться, нужно знать, из чего он состоит. В центре – экран, у одних с кнопками по бокам, у других устройств они отсутствуют.

Как правильно вставить карту в банкомат ВТБ?

Банковская карточка вставляется в прорезь картоприемника магнитной полосой вниз по указанному на нем образцу. Мягко вставьте карту – картоприемник ее подхватит и начнет обработку.

Номер вашей операции отображен на чеке, который печатается при запросе.

Какие купюры принимает банкомат ВТБ?

Рублевые купюры от 50 до 5000 рублей. Нужно помнить, что аппарат не принимает деньги, купюры которых мяты, потерты, надорваны и подклеены.

Сколько купюр принимает банкомат ВТБ?

Максимальное количество банкнот, которое можно положить за один раз – 50.

Совет: хоть АТМ и рассчитан на прием до 50 купюр, лучше подавать их стопками по 3-5-10 банкнот, чтобы избежать слипания купюр.

Как узнать номер банкомата ВТБ?

Номер ATM обычно указан в правом верхнем углу экрана, а также всегда отпечатан на чеке.

Доступные функции в банкомате

Банкомат – это аппарат финансовой организации, предназначенный для совершения различных операций по карте.

Снятие средств

Для снятия средств в банкомате ВТБ вставьте карту, введите пин-код и перейдите к пункту «Получение наличных». Выберите сумму из предложенных вариантов или пункт «Другая сумма» (число введите от 100 и более).

Пополнение средств

В АТМ с функцией Cash-In вы можете пополнить счет. На экране функций выберите «Прием наличных» – откроется лоток, куда нужно вставлять купюры. Лоток не закрывается автоматически – только после того, как вы нажмете кнопку «Внести».

После этого он покажет, сколько вы внесли. Если данные правильные, дайте согласие на пополнение счета. Зачисление денег происходит в онлайн режиме, моментально отображаясь на экране.

Проверка счета

Проверить сумму на счете можно, выбрав пункт «Остаток по карте» в главном меню. После этого выберите, на экран или на чек выдать информацию.

Курсы валют

Так как в банкоматах ВТБ возможность узнать текущий курс валют отсутствует, наиболее точный способ – обратиться в отделение банка, зайти в ВТБ-Онлайн или воспользоваться мобильным приложением, где курс отображается в режиме онлайн.

Как узнать реквизиты карты ВТБ через банкомат?

Чтобы узнать реквизиты, выполните следующие действия:

  1. вставьте пластик;
  2. проведите любую операцию (данные при этом обновляются);
  3. запросите печать чека: в нем и содержатся требуемые реквизиты.

Запрос реквизитов карты ВТБ через банкомат позволяет узнать необходимые данные достаточно быстро и без лишних документов.

Как заблокировать карту ВТБ через банкомат?

Банкомат может заблокировать карточку, если несколько раз неверно ввести пин-код. Он выдаст ее обратно, но использовать ее будет невозможно. Разблокировать можно только через 24 часа.

Как изменить номер телефона в ВТБ через банкомат?

Изменить номер телефона в ВТБ можно через оформление услуги sms-информирования:

  • выбрать операцию по управлению картой/SMS;
  • выбрать подходящий пакет сервиса;
  • ввести необходимый номер телефона и подтвердить кнопкой «Продолжить».

С этого момента на указанный номер будут приходить sms-оповещения.


Как сменить пин-код?

Код требуется срочно сменить в случае утери, кражи или порчи карточки. Инструкция такова:

  1. Вставить карту, ввести текущий пин-код.
  2. В меню перейти в раздел «Настройки и опции», затем выбрать «Сменить пин-код».
  3. В поле указать новый четырехзначный пин-код.
  4. Подтвердить операцию, введя его еще раз.

Следует помнить, что смена пароля – услуга платная. Стоимость комиссии можно узнать у дежурного сотрудника банка.

Можно ли в банкомат ВТБ вставить карту Сбербанка(можно ли пользоваться картой ВТБ в банкомате Сбербанка)?

Конечно. Возможны любые электронные платежи. Вставьте карточку Сбербанка точно так же, как и в любой другой банкомат – аппарат примет ее и запросит пин-код. Нужно иметь в виду, что за использование карт других банков уплачивается комиссия.

Как найти банкомат ВТБ с приемом наличных?

Узнать местонахождение банкоматов ВТБ с возможностью приема денег по вашему городу можно несколькими способами:

  • в отделении банка;
  • на сайте банка ВТБ перейти в раздел «Банкоматы» вверху экрана и среди фильтров отметить «Прием наличных». Справа появится количество и местоположение аппаратов;
  • с помощью навигационной программы (2ГИС, Google Maps, Яндекс.Карты и др.): набрав в поисковой строке запрос «ВТБ банкоматы», вы получите список, в котором будут указаны аппараты с пометкой «Прием наличных».

Советы по использованию банкоматов с функцией Cash In

Чтобы не лишиться денег из-за технических неполадок, помните несколько простых правил безопасного внесения средств:

  • следуйте приведенным на экране инструкциям;
  • не кладите в купюроприемник измятые или надорванные купюры, скрепки и другие посторонние предметы;
  • для подтверждения запрашивайте печать чека;
  • указывайте точные платежные данные и проверяйте их.

Банкомат универсален. Вы можете с его помощью оформить кредит, ипотеку, пополнить баланс телефона, погасить свой займ удобным для вас способом, оплатить коммунальные услуги. Краткое руководство по операциям выдается на экране, а подробную консультацию можно получить у сотрудников банка, выдавшего вам карту и договор.

Для одних деньги, это способ выживать. Для других же, это сопутствующий атрибут, для достижения своей цели. На сегодняшний день, все действия связанные с приобретением товара или услуги, реализуются посредством пластиковой банковской карты.

Чтобы можно было обналичивать деньги с пластика, уже везде стоят банкоматы и специальные терминалы. В этой статье будет дана пошаговая инструкция, как пользоваться банкоматом Сбербанка.

Денежные операции через банкомат Сбербанка

Самое важное, это понять: как правильно и куда вставить карту, набрать Пин-код, сделать подтверждение или отменить какое-либо действие. Ниже будет приведена инструкция, как пользоваться терминалом Сбербанка.

Чтобы начать операцию с финансами, нужно, чтобы на экране появилось – «Введите карту». На дисплее уже будет изображение, как правильно вставить карточку в банкомат.

В любой банкомат или терминал, пластик вставляется одним и тем же способом:

  1. В разъем для карты нужно поместить карточку. Делается это после того, как окошко высвечивается зеленым цветом. Именно это нужно для того, чтобы увидеть его в темноте, и именно это свидетельствует о том, что пора вставлять карту.
  2. Магнитная лента черного цвета, должна находиться внизу в правой верхней стороне.
  3. Название платежных систем должны быть вверху, в левой стороне.

Когда все вставлено правильно, но дальнейших действий нет, то устройство вернет обратно пластик. Это обычно происходит после 20-25 минут, после того, как банкомат не обнаруживает никаких действий. Как правило, карту нужно засунуть неглубоко, а дальше система сама ее примет.

После того, как все что нужно вставлено, необходимо ввести ПИН-код, далее на экране высветится – «Введите Пин-код» и после чего появится рамка, куда нужно вводить цифры. Но цифры отображаться не будут, а просто появятся, по мере ввода, значки «Х». Цифры не будут видны, из соображения безопасности.

Также, нужно точно знать, что обозначают кнопки:

  • клавиша «Отмена» – отмена последнего значения, который был введен;
  • клавиша «Сброс» – отказ от заявленной операции, в этом случае банкомат возвращает карточку;
  • клавиша «Ввод» – подтверждает выбранное действие и открывает возможность для реализации новых операций.

Если Пин-код введен неверно, то на экране банкомата появится надпись, которая об этом предупреждает. В этом случае, нужно сосредоточиться и постараться правильно его набрать, потому что если три раза ввести неправильно, то карта будет заблокирована. Но ею можно будет пользоваться через сутки, если только будет правильно введен пароль.

ПИН-код имеется на конверте, который клиент получает вместе с банковской картой. Четыре цифры, которые есть на нем, и надо вводить для того, чтобы можно было пользоваться услугами банка.

Фальшивые банкоматы и трюки аферистов

Для того, чтобы получить данные с чужой банковской карты, мошенники идут на разные хитрости:

  • звонят по телефону;
  • делают копии официальных сайтов;
  • дублируют карты.

Помимо этих действий, существуют и специальные устройства – скиммеры, которые крепятся к банкоматам и терминалам, и с помощью их считываются данные с пластика. Именно карты, у которых есть чип, считаются более защищенными от подобных инцидентов.

Действия на случай обнаружения банкомата со скиммером

Как себя вести, если обнаружен скиммер:

  1. Не нужно откреплять накладную деталь, также не стоит привлекать к себе внимание и оборачиваться.
  2. В том случае, если инцидент произошел в дневное время суток и внутри помещения, то необходимо найти работника банка и рассказать о подозрительной находке.
  3. Если же это происходит на улице и еще ночью, то здесь важно также вести себя спокойно и отойти со своими вещами от банкомата. Возможно, что будет преследование на машине или пешком – нужно постараться уйти.
  4. Важно убедиться, что никто не следит, после чего позвонить владельцу банкомата, и описать детально происшествие.
  5. В том случае, если карта вставлена в банкомат и только потом стало понятно, что стоит скиммер, то нужно ее оставить там, потом отойти в безопасное место и позвонить в банк, чтобы карту заблокировали.

Как безопасно обналичивать средства в банкомате

Чтобы безопасно вывести деньги с банкомата, нужно действовать следующим образом:

  1. Кликнуть на вкладку «Выдача наличных».
  2. Выбрать сумму, которая будет предлагаться в шаблоне или же просто нажать «Другая сумма». Если будет нажата не та клавиша, или какая-нибудь другая ошибка, то нужно нажать клавишу «Сброс».
  3. Потом опять нажать «Выдать». Но бывает, что приходится заново вводить пин-код, это зависит от банкомата.
  4. После того, как все верно сделано и была нажата кнопка «Подтвердить», то устройство выдает карту, а потом и деньги.
  5. Конечно, лучше забирать чек, он может понадобиться в самых неожиданных случаях.

Как внести деньги с помощью банкомата

Бывает, что нужно внести денежные средства на банковскую карту посредством банкомата Сбербанка. Такую процедуру можно сделать с любым новым устройством.

Что именно нужно сделать, для того чтобы снять наличные:

  1. После того, как появится главное меню в банкомате Сбербанка, нужно кликнуть на кнопку «Получить или внести наличные», или просто «Внести наличные».
  2. Нажать на – «Внести наличные» и отметить нужную сумму.
  3. Откроется окошко. Есть банкоматы, которые принимают по одной банкноте, а есть и те, что могут принять пачками, но не больше 50 штук.

После того, как банкомат пересчитал деньги, высветится сумма, которую нужно внести. После чего, нужно выполнить следующие действия:

  1. «Выполнить» – значит можно продолжить операцию.
  2. «Добавить купюры» – из этого следует, что банкомат решил, что денег не хватает и нужно добавить еще.
  3. «Отказаться» – в этом случае операция будет остановлена, а деньги банкомат вернет обратно.
  4. Если кликнуть по клавише – «Выполнить операцию», то средства придут по указанным реквизитам тут же. Бывают задержки, но максимум на два дня.
  5. Потом выбрать завершить или вернуться в главное меню, чтобы продолжить процедуру.

Сколько осталось средств на карте

В том случае, когда нужно проверить баланс на карте:

  1. После того, как появится меню на экране, нужно выбрать «Запросить баланс», «Баланс карты», «Остаток на счете».
  2. Ввести пин-код;
  3. Далее можно выбрать – распечатать чек или показать сумму на экране;
  4. Если не нужен чек, то аппарат автоматически вернется в главное меню.

Какой потенциал у банкомата

С помощью банкоматов, можно делать еще много полезных операций:

  1. Программа бонусов. Если имеется программа «Спасибо», то это дает возможность контролировать количество баллов, которые накапливаются;
  2. Мобильный банк и интернет. Есть возможность узнать о балансе и сделать перевод на определенные счета;
  3. Личный кабинет. Можно узнать логин и пароль для того, чтобы управлять своими картами;
  4. Оплата сотовой связи. Нужно найти своего оператора, набрать телефонный номер и нужную сумму. После чего, с баланса карточки спишутся средства, и перечисляться на указанный номер телефона;
  5. Переводы и платежи. Нужно ввести реквизиты карты получателя и определенную сумму для перевода. Также можно отправлять средства между своими счетами;
  6. Сервисы и информация. Можно с помощью этого сервиса, обратиться в службу поддержки и получить нужную информацию.

Правила пользования банкоматом очень простые, и в любое время можно нажать на «Сброс», если вдруг появилась ошибка или просто дальнейшие действия больше не нужны.

Для одних деньги, это способ выживать. Для других же, это сопутствующий атрибут, для достижения своей цели. На сегодняшний день, все действия связанные с приобретением товара или услуги, реализуются посредством пластиковой банковской карты.

Чтобы можно было обналичивать деньги с пластика, уже везде стоят банкоматы и специальные терминалы. В этой статье будет дана пошаговая инструкция, как пользоваться банкоматом Сбербанка.

Самое важное, это понять: как правильно и куда вставить карту, набрать Пин-код, сделать подтверждение или отменить какое-либо действие. Ниже будет приведена инструкция, как пользоваться терминалом Сбербанка.

Чтобы начать операцию с финансами, нужно, чтобы на экране появилось – «Введите карту». На дисплее уже будет изображение, как правильно вставить карточку в банкомат.

В любой банкомат или терминал, пластик вставляется одним и тем же способом:

  1. В разъем для карты нужно поместить карточку. Делается это после того, как окошко высвечивается зеленым цветом. Именно это нужно для того, чтобы увидеть его в темноте, и именно это свидетельствует о том, что пора вставлять карту.
  2. Магнитная лента черного цвета, должна находиться внизу в правой верхней стороне.
  3. Название платежных систем должны быть вверху, в левой стороне.

Важно. В том случае, когда карта вставлена неправильно, то терминал ее вернет, и при этом выдаст ошибку.

Когда все вставлено правильно, но дальнейших действий нет, то устройство вернет обратно пластик. Это обычно происходит после 20-25 минут, после того, как банкомат не обнаруживает никаких действий. Как правило, карту нужно засунуть неглубоко, а дальше система сама ее примет.

После того, как все что нужно вставлено, необходимо ввести ПИН-код, далее на экране высветится – «Введите Пин-код» и после чего появится рамка, куда нужно вводить цифры. Но цифры отображаться не будут, а просто появятся, по мере ввода, значки «Х». Цифры не будут видны, из соображения безопасности.

Также, нужно точно знать, что обозначают кнопки:

  • клавиша «Отмена» – отмена последнего значения, который был введен;
  • клавиша «Сброс» – отказ от заявленной операции, в этом случае банкомат возвращает карточку;
  • клавиша «Ввод» – подтверждает выбранное действие и открывает возможность для реализации новых операций.

Если Пин-код введен неверно, то на экране банкомата появится надпись, которая об этом предупреждает. В этом случае, нужно сосредоточиться и постараться правильно его набрать, потому что если три раза ввести неправильно, то карта будет заблокирована. Но ею можно будет пользоваться через сутки, если только будет правильно введен пароль.

Важно. В банкоматах старого формата, нужно будет ввести язык, для дальнейших действий.

ПИН-код имеется на конверте, который клиент получает вместе с банковской картой. Четыре цифры, которые есть на нем, и надо вводить для того, чтобы можно было пользоваться услугами банка.

Фальшивые банкоматы и трюки аферистов

Для того, чтобы получить данные с чужой банковской карты, мошенники идут на разные хитрости:

  • звонят по телефону;
  • делают копии официальных сайтов;
  • дублируют карты.

Помимо этих действий, существуют и специальные устройства – скиммеры, которые крепятся к банкоматам и терминалам, и с помощью их считываются данные с пластика. Именно карты, у которых есть чип, считаются более защищенными от подобных инцидентов.

Действия на случай обнаружения банкомата со скиммером

Как себя вести, если обнаружен скиммер:

  1. Не нужно откреплять накладную деталь, также не стоит привлекать к себе внимание и оборачиваться.
  2. В том случае, если инцидент произошел в дневное время суток и внутри помещения, то необходимо найти работника банка и рассказать о подозрительной находке.
  3. Если же это происходит на улице и еще ночью, то здесь важно также вести себя спокойно и отойти со своими вещами от банкомата. Возможно, что будет преследование на машине или пешком – нужно постараться уйти.
  4. Важно убедиться, что никто не следит, после чего позвонить владельцу банкомата, и описать детально происшествие.
  5. В том случае, если карта вставлена в банкомат и только потом стало понятно, что стоит скиммер, то нужно ее оставить там, потом отойти в безопасное место и позвонить в банк, чтобы карту заблокировали.

Как безопасно обналичивать средства в банкомате

Чтобы безопасно вывести деньги с банкомата, нужно действовать следующим образом:

  1. Кликнуть на вкладку «Выдача наличных».
  2. Выбрать сумму, которая будет предлагаться в шаблоне или же просто нажать «Другая сумма». Если будет нажата не та клавиша, или какая-нибудь другая ошибка, то нужно нажать клавишу «Сброс».
  3. Потом опять нажать «Выдать». Но бывает, что приходится заново вводить пин-код, это зависит от банкомата.
  4. После того, как все верно сделано и была нажата кнопка «Подтвердить», то устройство выдает карту, а потом и деньги.
  5. Конечно, лучше забирать чек, он может понадобиться в самых неожиданных случаях.

Как внести деньги с помощью банкомата

Бывает, что нужно внести денежные средства на банковскую карту посредством банкомата Сбербанка. Такую процедуру можно сделать с любым новым устройством.

Что именно нужно сделать, для того чтобы снять наличные:

  1. После того, как появится главное меню в банкомате Сбербанка, нужно кликнуть на кнопку «Получить или внести наличные», или просто «Внести наличные».
  2. Нажать на – «Внести наличные» и отметить нужную сумму.
  3. Откроется окошко. Есть банкоматы, которые принимают по одной банкноте, а есть и те, что могут принять пачками, но не больше 50 штук.

После того, как банкомат пересчитал деньги, высветится сумма, которую нужно внести. После чего, нужно выполнить следующие действия:

  1. «Выполнить» – значит можно продолжить операцию.
  2. «Добавить купюры» – из этого следует, что банкомат решил, что денег не хватает и нужно добавить еще.
  3. «Отказаться» – в этом случае операция будет остановлена, а деньги банкомат вернет обратно.
  4. Если кликнуть по клавише – «Выполнить операцию», то средства придут по указанным реквизитам тут же. Бывают задержки, но максимум на два дня.
  5. Потом выбрать завершить или вернуться в главное меню, чтобы продолжить процедуру.

Сколько осталось средств на карте

В том случае, когда нужно проверить баланс на карте:

  1. После того, как появится меню на экране, нужно выбрать «Запросить баланс», «Баланс карты», «Остаток на счете».
  2. Ввести пин-код;
  3. Далее можно выбрать – распечатать чек или показать сумму на экране;
  4. Если не нужен чек, то аппарат автоматически вернется в главное меню.

Какой потенциал у банкомата

С помощью банкоматов, можно делать еще много полезных операций:

  1. Программа бонусов. Если имеется программа «Спасибо», то это дает возможность контролировать количество баллов, которые накапливаются;
  2. Мобильный банк и интернет. Есть возможность узнать о балансе и сделать перевод на определенные счета;
  3. Личный кабинет. Можно узнать логин и пароль для того, чтобы управлять своими картами;
  4. Оплата сотовой связи. Нужно найти своего оператора, набрать телефонный номер и нужную сумму. После чего, с баланса карточки спишутся средства, и перечисляться на указанный номер телефона;
  5. Переводы и платежи. Нужно ввести реквизиты карты получателя и определенную сумму для перевода. Также можно отправлять средства между своими счетами;
  6. Сервисы и информация. Можно с помощью этого сервиса, обратиться в службу поддержки и получить нужную информацию.

Правила пользования банкоматом очень простые, и в любое время можно нажать на «Сброс», если вдруг появилась ошибка или просто дальнейшие действия больше не нужны.

Банкомат Сбербанка – устройство, разработанное для снятия средств с банковской карты и выполнения ряда других задач. Оно позволяет совершать операции по оплате текущих счетов, узнавать баланс платежного средства и пополнять карту. Выполнять манипуляции с устройством максимально просто. Однако, если человек впервые столкнулся с оборудованием или нуждается в выполнении необычной операции, нужно заранее разобраться, как пользоваться картой сбербанка в банкомате.

Разновидности банковского оборудования

Термином «Банкоматы Сбербанка России» обыватели называют все оборудование кредитной организации, позволяющее снимать деньги с карты в режиме самообслуживания. Однако устройства различаются между собой. Существуют следующие виды банкоматов:

  • Офисные;
  • Уличные;
  • Автострадные.

Главный критерий включения в группу – место установки. Не стоит путать банкоматы и терминалы. Последние отличаются упрощенным функционалом. Терминалы ориентированы на использование для внесения платежей, получение выписок и подключения ряда услуг. Снять наличность с их помощью не получится. Меню терминала и банкомата выглядит по-разному.

Инструкция пользования

Начиная взаимодействовать с оборудованием кредитного учреждения, нужно помнить, что существуют правила пользования. Их необходимо соблюдать. Если человек впервые пытается разобраться, как пользоваться банкоматом сбербанка, пошаговая инструкция поможет заранее выявить все нюансы манипуляции.

Пользоваться устройством можно, если оно готово к работе. На дисплее банкомата, способного обслужить клиента, присутствует надпись «Вставьте карту» или аналогичное ей сообщение. Вводить платежное средство в устройство нужно магнитной лентой вниз. Если будет допущена ошибка, система вернет карту. Чтобы начать совершение желаемой операции с помощью устройства, необходимо:


Когда операция будет завершена, система вернет карту. Если манипуляция не была выполнена автоматически, клиент должен нажать «Сброс» на клавиатуре. Нажатие на клавишу означает отмену операции. Система автоматически осуществит возврат карты. Если в процессе использования оборудования возникли проблемы, человек может связаться со службой поддержки Сбербанка.

Список доступных операций

Функции банкомата отличаются обширным перечнем. С его помощью можно:

  • Положить деньги или выполнить снятие;
  • Подключить услуги;
  • Оплатить счета;
  • Изменить пин-код;
  • Получить доступ к счетам.

Точный перечень услуг зависит от вида банкомата. Некоторые устройства имеют расширенный список функций и способны заменить терминал Сбербанка.

Снятие средств

Снятие денег – первая операция, о выполнении которой спрашивает человек, пытающийся понять, как пользоваться карточкой. Чтобы выполнить ее, потребуется:

  1. Войти в меню устройства.
  2. Кликнуть на пункт «Выдача наличных». Произойдет открытие окна с выбором суммы. Если человек хочет получить иное количество денежных средств, ему придется кликнуть на «Другая» и ввести желаемое значение с клавиатуры. Следует помнить, что устройство способно выдать сумму, кратную 100. Если была допущена ошибка, нужно кликнуть на «Сброс».
  3. Нажать на «Выдать». На дисплее может появиться предложение о выдаче суммы крупными или мелкими купюрами. Оно действует для величин, которые превышают отметку 10 000 рублей. Выбор зависит от личного желания клиента.
  4. Появится предложение о печати чека. Владелец платежного средства самостоятельно решает, нужен ему документ, подтверждающий совершение операции, или нет.
  5. Система автоматически произведет подсчет нужного количества денежных средств, которые через мгновение появятся в разъеме. Их нужно забрать в течение 45 секунд. Аналогичное требование предъявляется и к возврату карты.

Обычно снятие наличных осуществляется без комиссии. Однако иногда плата может взиматься. Ее размер зависит от типа карты.

Комиссия в банкоматах Сбербанка за снятие наличных составляет:

  • 0% — стандартная дебетовая карта Сбербанка;
  • 0,75% — «Моментум», «Стандарт», «Студенческая» от Сбербанка;
  • 1% — для платежных средств, выпущенных в других банках;
  • 3% — кредитная карта Сбербанка.

Чтобы заранее знать, какая комиссия будет списана в банкомате Сбербанка, пользователь может связаться со службой поддержки.

Пополнение средств

С помощью банкоматов Сбербанка можно осуществлять пополнение карточного счета. Процедура выполняется только в устройствах новой модели. В устаревших моделях такой возможности не предусмотрено. Чтобы пополнить счет карточки в банкомате Сбербанка, потребуется:

  1. Зайти в меню банкомата Сбербанка и нажать на пункт «Получить и внести наличные». В зависимости от разновидности устройства, надпись может различаться. На дисплее некоторого оборудования может присутствовать формулировка «Внести наличные».
  2. Появится раздел с суммами. Внизу под ними располагается надпись «Внести наличные», на которую и нужно нажать.
  3. Выбрать валюту, в которой человек собирается внести деньги. Иногда пункт может отсутствовать.
  4. Появится соответствующая надпись и произойдет открытие разъема для приема купюр. Система может принимать деньги по одной банкноте или пачками. Надпись об особенностях внесения должна присутствовать на экране.
  5. На экране отобразится величина итоговой суммы. Затем человек должен нажать на одну из трех кнопок: «Выполнить» — внести деньги на счет, «Добавить купюры» — добавить средства к сумме, «Отказаться» — прервать операцию и вернуть капитал. Выбор зависит от цели, которую преследует человек, выполняя действие.
  6. Кликнуть на «Выполнить». Деньги будут зачислены на счет. Обычно капитал поступает моментально, однако в некоторых случаях перечисление может осуществляться в срок до двух дней. Чтобы не столкнуться с проблемами, эксперты советуют брать чек, подтверждающий выполнение операции.
  7. Завершить действие.

Внесение наличных на карточки, выпущенные Сбербанком, осуществляется без комиссии. Плату за совершение манипуляции в отношении иных карт стоит узнать заранее. Комиссия в банкоматах Сбербанка зависит от типа используемого платежного средства.

Проверка счета

Создавая банкоматы, Сбербанк России предусмотрел и возможность контроля за состоянием счета платежного средства. Чтобы получить информацию, нужно:

  1. Посетить главное меню и нажать на «Запросить баланс» или аналогичную надпись.
  2. Повторно ввести пин-код. Некоторые устройства позволяют провести операцию без осуществления действия.
  3. Выбрать способ получения информации. Устройство может вывести сумму на экране или напечатать на чеке.

Пользование банковской картой становится неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Операции с наличными деньгами постепенно уступают место безналичным платежам. Банковская карта Сбербанка является одной из самых популярных. Мы надеемся, что предлагаемая инструкция, как пользоваться банкоматом Сбербанка, поможет вам чувствовать себя уверенней в использовании платежного средства.

Содержимое страницы

Отличие банкомата от терминала

Итак, вы стали обладателем пластиковой карточки Сбербанка России. Теперь вы самостоятельно можете совершать банковские операции. Вам следует помнить свой пин-код - это четырехзначное число, которое выдается в специальном конверте вместе с картой. Работая с банковской картой, вы должны помнить, что банкомат может выдать вам наличные средства, а платежные терминалы работают только на прием наличных денег.

Ввод карты в банкомат

Вы держите на руках свою пластиковую карту и стоите перед банкоматом. Введите карту лицевой стороной левым торцом в считывающее устройство. Перед вами открывается окно для ввода вашего пин-кода:

Прикрывайте рукой клавиатуру, когда будете вводить пин-код. Набираете четыре ваши заветные цифры. Жмете кнопку «Ввод».

Операции с наличными

После ввода пин-кода появляется на экране Главное меню с перечнем операций, как показано на фотографии:

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

Да Нет

Одна из основных операций, проводимых банкоматом – операции с наличными денежными средствами. Сейчас некоторые банкоматы могут не только по вашему запросу выдать вам нужную сумму, но и принять от вас наличные для пополнения счета. Чтобы получить наличные, нажимаете на клавиатуре пункт «Выдача наличных», в случае если банкомат сенсорный. Если в банкомате рядом с пунктом есть кнопка, то нужно вам нажать эту кнопку. В появившемся окне выбираете нужную сумму:

Если из предложенных вариантов вам нужна иная сумма, жмите пункт «Другая сумма». Появится окно, где вы с помощью клавиатуры набираете нужную сумму, например, 1700. Сумма должна быть кратной 100 рублям, то есть 200, 400, 1700. Жмете кнопку «Далее». Банкомат всегда спрашивает, нужен ли вам чек, где будут указаны остатки денежных средств на вашем счету. Нажимаете «Да» или «Нет». Теперь, будьте предельно внимательны! Вы должны из банкомата получить в четкой последовательности:

  1. свою карту, которая появится из ячейки;
  2. деньги, которые выйдут из банкомата;
  3. чек, если вы его запросили.

Также, с помощью карты и банкомата вы можете оплатить мобильную связь, перевести денежные средства на другую карту, оплатить кредит, оплатить коммунальные услуги и многое другое.